筆尖故事
(相關(guān)資料圖)
心間情
小區(qū)環(huán)境直接關(guān)系到居民生活的“幸福指數(shù)”，老舊小區(qū)與商品房小區(qū)的居民在進一步美化、提升小區(qū)環(huán)境上的需求也各有側(cè)重，為了實現(xiàn)從“住有所居”到“住有宜居”的轉(zhuǎn)變和提升，品尊國際居委會的城管主任陸鐘全和太浜巷居委會的城管主任杜德龍通過歸納社區(qū)巡查日記中的小區(qū)環(huán)境突出現(xiàn)象、居民反映集中問題，在走訪中發(fā)現(xiàn)破題路徑，通過一個個微更新、微改造項目，以腳下丈量助推小區(qū)面貌提升。一起來看看他們的筆尖故事吧。
品尊國際居委會 陸鐘全
小小滅蚊燈
保居民安心一“夏”
品尊國際社區(qū)綠化覆蓋率超過70%，錯落有致、層次分明的綠化景觀，讓居民在社區(qū)遛彎時感受到了移步易景的安閑自得。但是，綠化地在夏季也成了蚊蠅滋生地。
居委會城管主任陸鐘全的社區(qū)巡查日記中記錄著不少居民反映的蚊蟲較多影響日常生活的訴求，如低樓層的住戶因蚊蟲較多，不敢開窗通風；在小區(qū)散步健身時，經(jīng)常被蚊蟲叮咬。針對居民的訴求，陸鐘全第一時間與專業(yè)人員進行聯(lián)系，定期對小區(qū)的蚊蠅開展消殺，但考慮到化學試劑的副作用，不適宜頻繁使用。
為能從根源上解決這一困擾居民多年的煩心事，陸鐘全通過開展居民意見征詢、橫向借鑒學習，最終形成“蚊見五愁法”化解方案，得到了來自小區(qū)居民的全力支持，通過眾籌捐贈的方式，在綠化密集區(qū)域安裝太陽能滅蚊燈，并組織志愿者共同承擔起滅蚊燈后續(xù)的維護和管理。16盞滅蚊燈正式“上崗”后，不僅解決了蚊蠅擾民問題，也是用這靠太陽能發(fā)電的小小滅蚊燈向居民傳達綠色環(huán)保的理念。
太浜巷居委會 杜德龍
在巡查中
讓居民從“你我”變成“我們”
太浜巷經(jīng)過老舊小區(qū)綜合改造后，小區(qū)的“面子”得到了大大的提升，道路平整了，外立面整潔了，空間布局更加合理了，小區(qū)環(huán)境煥然一新。但要讓居民的幸福感不斷延續(xù)，除了“面子”的改善，更為關(guān)鍵的是要夯實“里子”。
作為太浜巷居民區(qū)環(huán)境的“守護人”，杜德龍一直堅持“一日兩巡”的工作方法，將整治環(huán)境延伸到社區(qū)的角角落落?，F(xiàn)在，每天小區(qū)巡邏的時候，杜德龍也習慣隨身帶著一支筆、一本本子，隨手記錄居民所反映的各類問題，確保能及時跟蹤處置，做到“事事有回應，件件能閉環(huán)”，并從中發(fā)現(xiàn)忽略的小細節(jié)。
通過連續(xù)不斷地走訪勸說和堅持不懈地做好群眾工作，及時化解了居民反映的建筑垃圾堆放點設置不合理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生死角頻現(xiàn)、樓道亂堆物擠占公共空間等訴求問題，一點一點改變著小區(qū)的環(huán)境面貌，這些點滴小事的累積，不僅贏得了居民的信任，拉近了與居民的距離，也觸動了居民參與社區(qū)環(huán)境治理的積極性、主動性，讓營造舒適、整潔的小區(qū)環(huán)境變成了大家一起努力的事。
記者：普陀區(qū)融媒體中心石泉分中心
編輯：吳興婷
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