圖為陳兵義為居民維修房頂墻皮。
(資料圖片僅供參考)
天津北方網(wǎng)訊:“這兄弟是真不錯。這么多年,我家里不管什么壞了,一個電話就來,特別厚道,你們可得好好給他報道一下!”近日,記者來到北辰區(qū)盛康園社區(qū),居民劉師傅指著正在他家臥室維修房頂?shù)年惐x說。34歲的陳兵義來到盛康園工作已經(jīng)7年,除了負責社區(qū)房屋維修工作外,他還24小時為居民提供義務服務,從不收取人工費。在陳兵義心中,義務維修不僅是簡單地幫居民維修家中水管電器,更是一種鄰里之間的淳樸感情。
超范圍義務服務
陳兵義是河北邯鄲人,后來學習了水電工,十幾年前來到天津打工,一直也沒離開過水電工這個老本行。7年前,盛康園社區(qū)建成入住,陳兵義就來到這里,在社區(qū)房管中心從事社區(qū)房屋的維修工作。
“這個社區(qū)是公租房社區(qū),我就一直和同事負責公租房保修范圍內(nèi)的維修項目?!标惐x說,來到社區(qū)后,他就一直住在社區(qū)里。鏟墻皮、修地面、修水管,陳兵義的身影每天都會出現(xiàn)在社區(qū)里。和居民打交道多了,大家都發(fā)現(xiàn)陳兵義是個為人憨厚、做事可靠的熱心腸,有時候維修完職責范圍內(nèi)的項目,面對居民家里自己損壞的設(shè)施,陳兵義也順手幫居民修好?!吧鐓^(qū)里獨居老人、生活比較困難的居民不少。這些居民想找個維修的師傅也不容易,有的收費也挺高。所以,我能順手幫一把就幫一把,費不了多少勁兒。”
成立便民維修部
“喂,您是幾號樓?好,我這就去。”采訪中,陳兵義接到一個居民的求助電話,提起隨身的工具包,起身就向居民家中趕。如今,誰家里水電出現(xiàn)故障都挺讓人著急,尤其是獨居老人和殘疾人家庭,找誰修?花多少錢修?能不能立即上門?這都是擺在他們眼前的問題。
盛康園社區(qū)是本市最大的公租房社區(qū)之一,最大的特點是以老、弱、病、殘人群居多。社區(qū)共有居民3540戶,60歲以上老年人約占社區(qū)人口的60%以上。居民中的獨居老人513戶、殘疾人家庭356戶。保障這些特殊群體的生活,是社區(qū)日常工作的重點,但是對于居民們?nèi)粘5木S修需求,社區(qū)工作人員和志愿者很難滿足。盛康園社區(qū)黨支部書記、居委會主任陳振寰介紹說,社區(qū)里有多支志愿服務隊進行為老服務,然而每當遇到電燈電器壞了、下水道堵塞等專業(yè)性的維修和疏通問題,一般的志愿者和社區(qū)工作者處理起來就比較棘手?!拔覀兩鐓^(qū)工作人員給居民換燈,去韓家墅買了好幾次,型號都沒買對,費時費力還沒修好?!标愓皴菊f,專業(yè)的事就得由專業(yè)的人做。
有一次,獨居老人李大娘家里的鐘表沒電了,因為不想麻煩社區(qū)工作者,63歲的她自己踩上小板凳去更換電池,一不留神把腿摔折了。這件事對陳振寰的觸動很大,他萌生了為社區(qū)居民成立一間便民維修部的想法。去年5月,社區(qū)“匠心”便民維修部正式成立,多年來在社區(qū)為居民維修房屋和義務維修的陳兵義就成了這個維修部的主要負責人。
全天候服務
便民維修部成立后,陳兵義騎著他的電動自行車穿梭在小區(qū)之間,隨時幫助社區(qū)里的獨居老人、孤寡老人、殘疾人等困難家庭,解決下水堵塞、電燈電器故障等問題。雖然工作量增加了不少,但他一如既往地熱心地為居民服務,除了維修所需的材料成本費,從來不收取手工費等額外費用。
陳兵義就住在社區(qū)里,手機24小時開機,只要居民有需要,他無論何時都能及時趕到居民家里。居住在10號樓的獨居老人林大爺身有殘疾,一天夜里林大爺家里的燈壞了,本想著等白天再找人來修,但半夜林大爺上廁所時因為屋內(nèi)太黑而摔倒,便向社區(qū)求助。得知情況,陳兵義立即趕到林大爺家,將老人扶起,又幫老人換了新燈泡,及時幫老人解決了難題。
有一次,社區(qū)一戶居民家里漏水,水從十幾層樓一直流到一層。為了排查漏水住戶,陳兵義一層一層查水表,終于發(fā)現(xiàn)漏水的是18層一戶居民。住戶趕回家后,陳兵義很快將住戶損壞的水龍頭修好了,避免了更大的損失。
如今,陳兵義的愛人還經(jīng)常幫老人代繳房費和水電燃氣費,兩口子一起為居民服務。維修部成立至今已有一年,陳兵義已經(jīng)為800多戶居民提供過義務維修服務。(津云新聞編輯劉穎)
關(guān)鍵詞: